Servidor principal Palo Alto

Servidor principal

Tiempo completo • Palo Alto
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Seguro dental
Estamos buscando un Lead Server que sea responsable de liderar las operaciones diarias de la tienda en
ausencia del Gerente General y de otra manera apoya al Gerente General en todas las facetas de la
Administrar la tienda. El servidor principal es responsable de ordenar suministros y programar la mano de obra. Además, el
El gerente es responsable de administrar y supervisar todos los procesos dentro de la tienda. El servidor principal
garantiza una experiencia excepcional para el cliente

Actividades y Responsabilidades:
  • Asegúrese de que el frente y la acera del restaurante estén limpios y presentables.
  • Realizar sesiones informativas previas al turno con los camareros
  • Pon música a un volumen adecuado en función del ruido del comedor.
  • Publique los servidores y la hoja de trabajo lateral y las estaciones de almacenamiento con los suministros necesarios (POS, artículos para llevar).
  • Complete las tareas de limpieza y asegúrese de que los mostradores estén pulidos.
  • Mantenga una temperatura agradable y un ambiente adecuado.
  • Fomentar un ambiente de confianza y respeto entre el personal.
  • Comunique los especiales diarios al equipo y muéstrelos.
  • Distribuya las tareas de manera justa durante cada turno.
  • Supervise el rendimiento del equipo y garantice la eficiencia.
  • Evalúe a los miembros del equipo y sus habilidades para promover la satisfacción y el flujo de trabajo.
  • Ajuste las horas del servidor para maximizar la eficiencia de la mano de obra según sea necesario.
  • Asegurarse de que la calidad y la presentación de los alimentos cumplan con los estándares y comunicarse con el BOH según sea necesario.
  • Capacite a los nuevos empleados y ofrezca oportunidades de desarrollo para el personal experimentado.
  • Proporcionar retroalimentación y reconocimiento a lo largo del turno.
  • Promueva el trabajo en equipo con liderazgo práctico.
  • Gestione eficazmente las situaciones de ausencia.
  • Siga los procedimientos de tiempo de descanso y reloj de tiempo de los empleados.
  • Manejar informes de incidentes y problemas de enfermedades transmitidas por alimentos.
  • Ofrezca experiencias excepcionales a los clientes.
  • Dé la bienvenida a los huéspedes y atienda las quejas con prontitud.
  • Supervise las fluctuaciones del negocio para un servicio fluido.
  • Resuelva los problemas de los clientes y apruebe las excepciones a la política.
  • Ayudar en el cajero y servir los pedidos según sea necesario.
  • Abra y cierre registros, cuente cajones y resuelva discrepancias.
  • Procese descuentos, compensaciones y anulaciones de acuerdo con la política.
  • Cumplir con los procedimientos de conciliación y manejo de efectivo.
  • Realizar tareas de POS a nivel de supervisión.
  • Proporcione cambio o billetes más pequeños de la caja fuerte cuando sea necesario.
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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